Saya seorang "Pakar Sokongan IT | Pakar Penyelesaian Masalah | Pentadbir Rangkaian & Sistem" yang berminat dalam teknologi.
Profesional IT peringkat kemasukan yang bermotivasi dan mahir secara teknikal dengan pengalaman praktikal daripada projek makmal rumah yang luas. Bersemangat untuk memanfaatkan pengetahuan praktikal dan kemahiran teknikal dalam persekitaran IT yang dinamik untuk menyumbang kepada operasi sistem yang cekap, menyediakan sokongan teknikal yang luar biasa, dan memacu peningkatan berterusan. Mencari peluang untuk berkembang dan berkembang dalam organisasi yang berfikiran ke hadapan yang komited terhadap inovasi dan kecemerlangan dalam teknologi.
Kemahiran : Penyelesaian masalah, pemasangan Hardware dan Software, Penyelenggaraan Sistem, Rangkaian, Pelaksanaan Projek Teknikal, Ai Prompt
Sistem Operasi : Windows, MACos, Linux, Android, iOS
Sistem Operasi Pelayan : Windows (2008,2012,2019,2022), Ubuntu, Redhat, Synology, Casos
Peralatan Rangkaian : Router, Wifi, Firewall, Suis, alatan Lan rj45.
Virtualisasi : VMware, VirtualBox, Proxmox
Pentadbir Sistem : Direktori Aktif, Snipe-IT, Docker, Emby, Etanah, Uptimekuma, GLPI
Pentadbiran Pelayan Windows : Pengurusan Direktori Aktif, Konfigurasi Rangkaian, pelayan DNS, Pelayan Web, pelayan Apache, Pelayan DHCP, Pelayan Pangkalan Data MySQL MariaDB
Pentadbiran Pelayan Synology : Pengurusan Direktori Aktif, Konfigurasi Rangkaian, perkongsian fail , Pelayan DNS , Pelayan Apache, Pelayan DHCP , Pelayan Pangkalan Data MySQL MariaDB
ICT Sokongan Teknikal 2024-2025
Tanggungjawab pekerjaan :
Bertanggungjawab sebagai Pegawai Sokongan Peringkat Awal (Tahap 1 dan 2) dan menerima aduan daripada sistem HELPDESK berkaitan perkakasan, perisian dan rangkaian ICT.
Memberi khidmat nasihat penggunaan perkakasan dan perisian ICT serta rangkaian yang berkaitan dengan tugas rasmi jabatan.
Memastikan penyelenggaraan pencegahan berkala dijalankan mengikut jadual yang ditetapkan oleh Pusat Pemulihan Data serta komputer/pencetak/pelayan milik jabatan
Bertanggungjawab untuk memastikan peralatan Cloud/CCTV/Server berada dalam keadaan baik.
Bertanggungjawab memastikan kelancaran sistem dan perkhidmatan ICT.
Melaksanakan projek Teknikal daripada Perancangan hingga Penyahtauliahan
Pengurusan Aset
Latihan dan Dokumentasi Pengguna
ICT TECHNICAL SUPPORT 2014-2023
Tanggungjawab pekerjaan :
Bertanggungjawab sebagai Pegawai Sokongan Peringkat Awal (Tahap 1 dan 2) dan menerima aduan daripada sistem HELPDESK berkaitan perkakasan, perisian dan rangkaian ICT.
Memberi khidmat nasihat penggunaan perkakasan dan perisian ICT serta rangkaian yang berkaitan dengan tugas rasmi jabatan.
Memastikan penyelenggaraan pencegahan berkala dijalankan mengikut jadual yang ditetapkan oleh Pusat Pemulihan Data serta komputer/pencetak/pelayan milik jabatan
Bertanggungjawab untuk memastikan peralatan Cloud/CCTV/Server berada dalam keadaan baik.
Bertanggungjawab memastikan kelancaran sistem dan perkhidmatan ICT.
Urus/selenggara pelayan Synology/Microsoft Active Directory/DHCP/DNS untuk keperluan jabatan.
Melaksanakan projek Teknikal daripada Perancangan hingga Penyahtauliahan
Pengurusan Aset
Latihan dan Dokumentasi Pengguna
Menyemak laluan kapal kargo bulanan untuk kerja-kerja kargo syarikat.
2011-2024
Tanggungjawab pekerjaan :
Format/Klon pc/pelayan pelanggan
Data sandaran pc/pelayan pelanggan
Membina pc/pelayan tersuai dsb (Permainan, Cloud NAS)
Pemasangan/konfigurasikan pc/pelayan OS dan lain-lain (Microsoft Windows, TRUENAS, Synology, CasaOS, Linux)
Pemasangan/Konfigurasi Perisian dsb(Microsoft 365,Adobe,AI)
Pemasangan/Konfigurasi Cctv dll(Digital,Analog)
Pemasangan/Konfigurasikan Hypervisor dsb (HyperV, VMware, Virtualbox, Proxmox)
Pasang/Konfigurasikan rangkaian HW dll (suis, penghala, WIFI)
Pemasangan/konfigurasi pengurus kontena dsb (DOCKER)
Universiti Malaysia Perlis
Ijazah Muda Kejuruteraan Komputer 2014-2017
Diploma Kejuruteraan Komputer 2011-2014
Sijil Kemahiran Malaysia(SKM)
Operasi Sistem Komputer [IT-020-3:2013]